1. 合作方式
经销商可将自有或合法代理的硬件设备提交给班友。平台完成兼容性、稳定性与安全测试后，设备上架到官方设备商城，由平台统一展示、销售与收款；经销商按约定的供货价结算。
入口：经销商后台 →「硬件供给」→ 提交硬件。提交后平台安排测试，审核结果、测试报告与驳回原因都会在同一个页面展示。
2. 提交资料
| 字段 | 要求 |
|---|---|
| 设备名称 | ≤100 字，与实物/包装一致 |
| 品牌 / 型号 | 真实品牌与型号，不得贴牌冒充 |
| 分类 | 收银机 / 打印机 / 屏幕 / 配件 / 其他 |
| 零售价 | 商城对商户的售价 |
| 供货价 | 平台结算给经销商的单价，必须低于零售价；不会展示给消费者 |
| 库存 | 可售数量；需及时维护，库存不足会下架 |
| 保修 | 如“整机 1 年 / 主要部件 2 年”，需与实际售后一致 |
| 产品详情 | 配置、接口、适用场景、包装清单、售后说明 |
| 图片 | 1~6 张，清晰实拍；不得使用与实物不符的效果图 |
| 规格 | 可选；不同配置可填写不同零售价 |
| 视频 | 可选，HTTPS 链接或平台上传 |
| 认证资料 | 按设备类型提供 3C、入网许可、检测报告等（平台另行收取） |
3. 官方测试
- 平台按需要求寄送样机；样机运输、保险与退回费用由经销商承担，另有约定的除外。
- 测试范围：与六大门店系统的兼容性、打印/扫码/双屏/网络稳定性、长时间运行、断电恢复、安全与合规。
- 测试通过后由平台填写测试报告并上架；未通过会说明原因，经销商可修改后重新提交。
- 测试周期与是否收取测试费用以平台通知为准；已产生的测试费用不因未通过而退还。
注意：“通过测试”只代表该样品在测试环境下可用，不构成对批量质量、销量或专利/认证的背书。经销商仍需对批量一致性与合规负责。
4. 上架与价格
- 零售价由平台结合市场情况确定并在商城公示；供货价为双方结算价。
- 平台可调整零售价、促销活动、展示位置与上架状态，调整前通知经销商。
- 经销商不得在商城外以低于平台公示价销售同款，不得跨区域窜货或引导商户私下交易。
- 不得以翻新、二手、拼装、假冒或与描述不符的产品发货。
5. 发货、库存与售后
- 按订单约定时效发货，包装牢固，随货提供说明书、保修凭证与发票（如适用）。
- 库存数据应真实、及时；缺货导致无法履约的，平台有权下架并扣减相应费用。
- 按公示的保修政策提供售后；收到售后请求后 24 小时内响应。
- 平台可代商户先行处理售后，费用从结算款或质保金中扣除。
- 发生质量事故、安全隐患或召回时，经销商应在 24 小时内通知平台，并承担召回、维修、替换及合理费用。
6. 结算
- 平台代收硬件货款；订单完成/确认收货并度过退货期后进入可结算状态。
- 原则上按月对账、次月结算；具体以后台账单为准。
- 平台可预留当期应结金额的 10% 作为质保金，保留 90 天，用于退款、售后、赔付与违规冲正。
- 退款、拒付、虚假交易、平台代垫费用等，平台有权冲正、抵扣或追回。
- 经销商应提供合法有效的发票/收款资料；税费由经销商依法承担。
- 对结算有异议的，应在账单生成后 7 个工作日内提出并附凭证。
7. 合规与知识产权
- 设备须符合国家质量、安全、环保、无线电等适用法规与认证要求。
- 经销商保证对设备、品牌、图片、技术资料拥有合法权利，不侵犯第三方专利、商标、著作权或商业秘密。
- 因设备质量、虚假宣传、认证缺失、侵权或召回产生的索赔、处罚，由经销商承担并赔偿平台及商户损失。
- 平台对设备提出的改进建议、测试数据可用于产品与商城优化。
8. 审核清单与常见驳回
审核清单
- 名称/品牌/型号/图片/规格一致，实物与描述相符。
- 零售价、供货价、库存、保修填写完整，供货价低于零售价。
- 至少 1 张清晰实拍图，不含水印、二维码、联系方式。
- 提供必要的认证资料与售后说明。
- 样机可正常开机、联网、打印/扫码，并与目标项目适配。
常见驳回原因
- 供货价高于或等于零售价，平台没有运营空间。
- 用网图/效果图代替实拍，或图片含第三方水印、联系方式。
- 型号、配置与实物不符，或无法提供认证资料。
- 样机无法完成基础测试（打印、扫码、双屏、联网）。
- 库存/保修信息明显不实，或售后联系方式无法接通。
- 设备属于平台已明确不合作的高风险/侵权品类。
9. 下架与终止
- 平台可因质量、合规、库存、售后、投诉或业务调整下架设备；紧急安全事件可先下架后通知。
- 经销商可申请下架；已下单订单与保修义务继续履行。
- 合作终止后，经销商仍应履行已售设备的保修、召回、售后与赔偿义务，并配合平台完成对账与数据清理。
10. 联系方式
硬件合作咨询与送样地址请联系平台招商/运营人员；经销商后台「硬件供给」页面会显示当前审核状态与测试报告。
本规范为《班友经销商合作协议》的附件，与协议具有同等效力。平台可根据业务需要更新，更新前通过后台或官网通知。